Техническая поддержка STForex

Техническая поддержка STForex

Если у вас возникают какие-либо проблемы или есть какие-то либо вопросы касательно работы в STForex, то обязательно обращайтесь в техническую поддержку. Поговорить решил сегодня об этом потому, что есть два типа вопросов, одни из них можно решить на форуме, в группе в социальной сети и т.д., это такие вопросы, которые могут помочь решить другие клиенты компании, которые уже сталкивались с похожей проблемой. А второй тип – это вопросы, которые решаются только через техническую поддержку, хотя многие люди пытаются найти на них ответы при помощи вышеописанного способа. О том, какие вопросы стоит задавать в тех. поддержку поговорим далее.

Кончено же, самый, наверное, основной вопрос, который задается всем службам поддержки всех брокеров – это вопрос связанный с ценами в торговом терминале. Люди закрывают по одной цене, а закрывается ордер по другой, происходит так называемое проскальзывание. Если что-то подобное у вас случиться, то обязательно обращайтесь в поддержку, хотя в STForex проскальзывания явление редкое. Вы можете звонить по бесплатному номеру, который есть на официальном сайте или написать по электронной почте info@stforex.com Если же вы пока не стали клиентом данного брокера, то знайте, что какой бы вопрос у вас не возник – вам всегда помогут, т.к. эта брокерская компания работает на клиента. Проверьте сами!

Если вас интересует что случилось с терминалом СТФорекс, почему не грузит личный кабинет, как войти с другого компьютера на свой счет в терминал STForex, как перевести деньги с кошелька вебмани на свой счет и тому подобные, а иногда даже непонятные и отчасти нелепые вопросы, каждый клиент может задать в техническую поддержку. Ведь именно для этого она и существует. Но, нужно понимать, что если вы новичков и, к примеру, что-то пока не понимаете в торговом терминале, то по таким вопросам беспокоить не следует. Нет, это конечно можно сделать, но лучше будет поступить другим образом, а именно взять и посмотреть бесплатное обучающее видео о том, как работать с торговым терминалом, оно, кстати, есть на этом сайте. И не забудьте почитать отзывы пользователей STForex.

Добавлю еще лишь то, что если вы хотите, то вы можете задать любой свой вопрос в комментариях к любому посту на этом блоге. Обсуждается здесь достаточно много вопросов и если вы найдете одну из интересующих вас тем, то после ознакомления просто пишите свой вопрос и я постараюсь вам помочь, возможно, что даже раньше технической поддержки, т.к. у них очень много заявок поступает, а у меня нет:) И, конечно же, я читаю все комментарии ежедневно и мой ответ не заставит себя долго ждать, но, по различным техническим моментам я вас проконсультировать не смогу, т.к. моя консультация доступна для вопросов первой категории, о которой мы говорили с вами в самом начале. Что ж, желаю вам того, чтобы не решенных вопросов у вас было как можно меньше.

Запись опубликована в рубрике Технические вопросы. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *